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Wie sieht dein Alltag aus?
DeinenTagstartest du im Büro, wo du auf deine neuen Kollegen triffst, die von überall aus Europa kommen und dasselbe Abenteuer im Ausland antreten. Gemeinsam bekommt ihr zu Beginn eine Schulung und dann geht es auch schon für dich los. Du wirst Anrufe erhalten, E-Mails beantworten und im Chat dich mit den Kunden austauschen.
Und das Beste: Nach deinem Tag im Büro kannst du den Tag entspannt in einer der vielen Rooftop Bars ausklingen lassen, oder den Sonnenuntergang direkt am Strand genießen. Und für alle Surfer oder die, die es werden wollen, lässt sich der Tag starten oder enden, in dem du ein paar Wellen reitest.
Dann bewirb dich doch einfach und unser Team wird dir alle Details durchgehen und alle deine Fragen klären.
Eines ist auf jeden Fall sicher, die Zeit im Ausland wirst du nicht vergessen!
Was macht ein Kundenberater?
Als Kundenberater stehst du im direkten Kontakt mit Kunden per Mail, Telefon oder Chat, die Probleme mit einer Dienstleistung haben und über die Servicehotline Unterstützung und Beratung benötigen. Stell dir vor, du hast einen Flug gebucht und hast aus Versehen das falsche Datum ausgewählt. In der Regel kontaktierst du eine Servicehotline, um den Termin umzubuchen. Dabei hilft dir der Service-Mitarbeiter weiter. Dies wäre in dem Fall deine Aufgabe. Die genauen Aufgaben und Verantwortlichkeiten können je nach Projekt unterschiedlich sein und werden selbstverständlich in einem Gespräch mit dir besprochen.
Zusammenfassend ist ein Kundenberater dafür verantwortlich, Kunden zufriedenzustellen, ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und einen exzellenten Service zu bieten, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und langfristige Kundenbindung zu fördern.
Informationen zum Reiseziel
Portugiesisches Lebensgefühl
Erlebe das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen in Lissabon, der lebendigen Hauptstadt Portugals. Hier erwarten dich vielfältige Erlebnisse: legendäres Nachtleben im Bairro Alto, köstliche Pastéis de Nata und Meeresfrüchte, reiche Geschichte in Denkmälern wie dem Hieronymus-Kloster und dem Turm von Belém, sowie ein pulsierendes kulturelles Leben mit Galerien und Straßenkünstlern. Entdecke die Natur in der Nähe, sei es am Strand von Carcavelos, im Park Eduardo VII oder auf Wanderwegen in der Umgebung. Lissabon bietet ein vielseitiges und aufregendes Erlebnis für jeden, der nach neuen Erfahrungen und unvergesslichen Abenteuern sucht.
Die besten Gründe, in Lissabon zu leben
Surfen ist angesagt
Lissabon liegt in der Nähe des Meeres und bietet mit seinen herrlichen Stränden die perfekte Gelegenheit, ein neues Hobby zu erlernen: Surfen! Nachdem du dich in der Kunst des Surfens geübt hast, kannst du dich in einem der vielen Strandclubs entspannen und noch mehr Spaß am Meer haben.
Erkunde die vielen lokalen Märkte
Ein Besuch der lokalen Märkte in der Stadt ist ein tolles Erlebnis. Hier werden lokale Produkte, handwerkliche Erzeugnisse und einzigartige portugiesische Spezialitäten angeboten, darunter Käse, exquisiter Honig und hochwertiges Olivenöl. Während der festlichen Jahreszeit im Dezember veranstalten verschiedene Stadtteile auch einen Weihnachtsmarkt!
Entdecke das pulsierende Nachtleben von Lissabon
In Lissabon gibt es jede Menge Cafés, Bars und Clubs, die du entdecken kannst. Du hast wahrscheinlich schon von dem cremigen Gebäck "Pastel de Nata" gehört... Aber wusstest du, dass es einen Pastel de Nata Shot gibt? 🥃 Ein absoluter Knaller! Tipp: Probiere "Sneaky Sip Lisbon" aus, eine versteckte co*cktailbar, die nur durch eine Geheimtür hinter einem Fotoautomaten zugänglich ist. Vergiss das Passwort nicht: BAsem*nT.
Werde Mitglied der Lissabonner Expat-Gemeinschaft
Lissabon hat die größte Expat-Gemeinde in ganz Portugal! Somit ist es sehr einfach, dich einer Expat-Gruppe anzuschließen, neue Freunde zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern.
Besuche den Parque Urbano do Jamor
In Lissabon gibt es viele Parks, in denen du neue Sportarten ausprobieren kannst, von Tennisplätzen bis hin zu Bogenschießanlagen. Der grünste und größte Park ist der Parque Urbano do Jamor. Hier gibt es einen Kanal, auf dem du Kajak fahren kannst. Und für die Wagemutigen unter uns gibt es auch eine Kletterwand!
Gehe auf eine abenteuerliche Wanderung
Die Umgebung rund um Lissabon ist wirklich atemberaubend. Also, zieh deine Wanderschuhe an und starte deine Wanderung. Lissabon ist zweifellos die Stadt, in der du aktiv sein kannst!
Was bekommst du?
- Dein Gehalt beträgt zwischen 990,51 € – 1.310,51 €.
- Du buchst deinen Flug nach Lissabon eigenständig. Die Kosten werden dir von deinem neuen Arbeitgeber zurückerstattet.
- Sobald du am Flughafen angekommen bist, wird ein Firmenwagen bereitstehen, um dich zu deiner neuen Wohnung zu bringen.
- Wohnung suchen? Musst du nicht! Du erhältst ein abschließbares privates Schlafzimmer in einer Firmen-Wohngemeinschaft.
- Anmeldung, Krankenkasse und Steuern – kein Problem! Das wird für dich geregelt.
- Familie und Freunde kannst du – dank jährlich bezahltem Flug von der Firma – auch besuchen.
- Du erhältst ein bezahltes Training und Coaching.
- Du kannst einen kostenlosen Portugiesischkurs, Surf- oder Tauchunterricht, Kochkurs und vieles mehr nutzen!
- Es gibt auch interessante Aufstiegsmöglichkeiten.
- Das Beste zum Schluss – eine unvergessliche Zeit und ein einzigartiges Abenteuer!
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Flexibilität (da du in Schichten arbeitest).
- Bereit zu sein, etwa 12 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten.
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Du hast die EU oder Schweizer Staatsbürgerschaft.
Warum wir dieses Reiseziel lieben
Seit ich Lissabon in einem Reiseprogramm gesehen habe, steht die Stadt ganz oben auf meiner Liste. Denn sie ist ein Hotspot für Feinschmecker mit trendigen Bars, kulinarischen Foodtrucks oder authentischen Fischrestaurants an jeder Straßenecke.
Ich kann mir schon vorstellen, wie ich auf dem prächtigen Praça do Comércio sitze und das berühmteste Gebäck Portugals, das Pastel de Nata, genieße. Ich will auch unbedingt eines der typischen Fadohäuser besuchen, um bei traditionellem Essen und portugiesischer Fadomusik in die lokale Kultur einzutauchen.
Das ist für mich der Zauber des Reisens: offen zu sein für neue Erfahrungen, Kulturen und natürlich gutes Essen! 😋
RomyRecruiter
Bewerbungs- Prozess
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Melde dich an
Klicke auf „jetzt bewerben“, um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns deinen Lebenslauf in deutscher oder englischer Sprache zu senden.
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Warte auf einen Anruf von uns
Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.
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Weiterleitung an unsere Partnerfirma & Online Test
Während des Telefongesprächs mit uns, werden wir dir alle notwendigen Informationen mit dir besprechen, die für die Arbeitsposition wichtig sind und all deine Fragen, sowie den weiteren Bewerbungsprozess, eingehen. Um den Bewerbungsprozess fortzusetzen, wirst du einen kurzen Online Test absolvieren.
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Erstes Gespräch mit der Partnerfirma
Während du den Online Test absolvierst, werden wir deine Bewerbungsunterlagen fertigstellen und an unsere Partnerfirma weiterleiten. Die Kollegen werden mit dir einen Telefontermin vereinbaren, um die Rolle vertieft zu erklären und deinen Umzug zu besprechen. Zudem werden sie dich auf das offizielle Bewerbungsgespräch vorbereiten.
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Offizielles Bewerbungsgespräch
Im offiziellen Bewerbungsgespräch wird man mit dir unter anderem deine Motivation besprechen, weshalb du gerne ins Ausland gehen möchtest und als Kundenberater tätig sein möchtest, sowie die alltäglichen Aufgaben und Kundenanfragen.
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Dein Arbeitsangebot
Sobald du dein Bewerbungsgespräch erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du bereits dein Arbeitsangebot und kannst schon deine Koffer packen!
Referenzen
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit, wenn man fragen hat oder Hilfe braucht kann man immer jemanden um Rat fragen. Sie informieren dich auch sehr ausführlich was alles auf einen zukommt oder was benötigt wird. Ich bin sehr zu friend und freue mich schon auf meinen neuen Job in Lissabon.
Savannah AmaranjemeUmgezogen nach Lissabon, Portugal
Ich hatte mit Katharina eine sehr freundliche und kompetente Erfahrung sammeln können. Beratung in allen Rückfragen die aufkamen sowie eine sehr zügige Rückmeldung. Eine wahre Empfehlung für alle für die der Traum des Auslands vielleicht noch zu weit weg erscheint.
Mike DauerstraffUmgezogen nach Lissabon, Portugal
Toller Service. Das Gespräch mit Katharina war äusserst professionell sowie zielführend und informativ! Beide Parteien, sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer werden in dem Gespräch exakt aufeinander vorbereitet. Besser geht es nicht. Die Voraussetzungen, Eignung und das Interesse werden einfühlsam und passgenau abgefragt. Die Infos über den Arbeitgeber werden detailreich, sehr gut vorbereitet und kompetent dargestellt. Vielen Dank für alles.
Patrick NeumannUmgezogen nach Lissabon, Portugal
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Fragen
Ja, in Absprache.
Nein, der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr.
Ja, Englischkenntnisse werden benötigt. Da die Landessprache nicht Deutsch ist, Lissabon aber sehr international ist, wird neben Portugiesisch auch viel Englisch gesprochen.
Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise.
Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte und für dich kostenfreie Wohnung zu beziehen oder du kannst dir deine eigene Unterkunft suchen und bekommst dafür von dem Unternehmen einen Bonus von 200 Euro als Unterstützung.
Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Portugal besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit:https://
Nein, das ist kein Problem. Du wirst eine intensive Schulung vor Ort erhalten und kannst ansonsten auch immer deinen Supervisor um Unterstützung bitten.
Falls du dich für eine kostenfreie Wohngemeinschaft entscheidest, sind Haustiere leider nicht gestattet. Solltest du dich für eine eigene Wohnung entscheiden, so müsstest du dies mit deinem Vermieter absprechen.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.
